Algemene voorwaarden voor Coaching Ways-trainingen
1. Inschrijvingen
- Vul het online voorinschrijvingsformulier in. Zodra we dit formulier hebben ontvangen, sturen we u per e-mail een bestelbon.
- Het ingevulde bestelformulier + (datum en handtekening) wordt samen met de betaling van het volledige bedrag of een voorschot voor de gekozen opleiding verzonden.
- Inschrijvingen worden in volgorde van binnenkomst in behandeling genomen.
- Een mondelinge inschrijving die niet schriftelijk wordt bevestigd met een bestelformulier + betaling, wordt niet in behandeling genomen.
2. Annulering – Onderbreking
Annulering door de KLANT
- Het is raadzaam om contact op te nemen met Coaching Ways zodra blijkt dat een bestelde dienst of opleiding moet worden geannuleerd. Dan kunnen we samen de verschillende mogelijkheden bekijken om de opleiding te handhaven of te reorganiseren. Bij annulering vóór de bestelde opleiding worden administratiekosten van € 150 in rekening gebracht.
- Voor elke begonnen opleiding moet de volledige prijs voor de dienst worden betaald, behalve in geval van overmacht (ziekte die werkonderbreking of onderbreking van de normale bezigheden gedurende een periode van meer dan 2 maanden vereist (met medisch attest). In dat laatste geval wordt een pro rata terugbetaling gedaan voor het reeds gevolgde deel).
Annulering door de LEVERANCIER.
- Als het aantal deelnemers aan een door Coaching Ways georganiseerde opleiding om pedagogische redenen onvoldoende wordt geacht, behoudt Coaching Ways zich het recht voor om deze opleiding uiterlijk een week voor de geplande datum te annuleren. De vooraf betaalde inschrijvingskosten worden dan volledig terugbetaald of, naar keuze, wordt een tegoedbon uitgegeven.
- Coaching Ways behoudt zich het recht voor om een dienst uit te stellen, de locatie, de inhoud van het programma of de docenten te wijzigen, met behoud van dezelfde pedagogische kwaliteit als de oorspronkelijke stage, indien omstandigheden buiten haar wil (ziekte van de docent, onvoorziene stakingen in het openbaar vervoer, enz.) haar daartoe dwingen, zonder dat de KLANT aanspraak kan maken op een schadevergoeding.
3. Praktische informatie
- Praktische informatie over de locatie en de begin- en eindtijden van de activiteit ontvangt u via ons intranetplatform.
- Coaching Ways behoudt zich het recht voor om de volgorde van de modules en de aangekondigde trainer te wijzigen indien dit absoluut noodzakelijk is.
- De opleidingsmodules zullen automatisch en tijdelijk overschakelen van fysieke aanwezigheid in de lesruimte naar fysieke aanwezigheid op afstand (Zoom) indien de gezondheidsomstandigheden en de regelgeving dit vereisen.
4. Huishoudelijk reglement
- De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle deelnemers, en dit voor de gehele duur van de gevolgde opleiding.
- Het voorkomen van ongevallen en ziekten is van essentieel belang en vereist dat iedereen zich volledig houdt aan alle toepasselijke voorschriften op het gebied van hygiëne en veiligheid.
- Coaching Ways wijst elke verantwoordelijkheid af voor het verdwijnen van persoonlijke voorwerpen, diefstal en ongevallen die zich tijdens de opleiding voordoen.
- Coaching Ways respecteert en past de ethische code van de International Coaching Federation (ICF) toe. Deelnemers die zich inschrijven voor onze opleidingen worden verzocht de vertrouwelijkheid te respecteren van de gesprekken die zij in het kader van oefeningen met andere deelnemers zullen voeren.